99% Direct leverbaar
A-merken voor de beste prijs
  • 99% Direct leverbaar
  • A-merken voor de beste prijs
  • Gratis verzending vanaf €225
logo dhw nonfood
De horeca groothandel met écht alles voor de horeca
logo dhw nonfood
De horeca groothandel met écht alles voor de horeca

Veelgestelde vragen

Kan ik langskomen in de showroom zonder afspraak?

Natuurlijk kan dat! Wij vinden het heel gezellig als u langskomt om inspiratie op te doen. Het is dan wel mogelijk dat er misschien meer klanten in de showroom zijn, dus wilt u een aparte afspraak maken zodat we u 1 op 1 kunnen helpen kan dat altijd, laat het ons even weten!

Kan ik mijn pakket ook ophalen als ik het heb besteld?

Ja hoor, dat is zeker mogelijk. Als u een bestelling heeft geplaatst en u wilt het pakket hier afhalen kunnen we in overleg met u een afspraak maken om het pakket af te halen.

Krijg ik een track and trace code bij mijn pakket?

Ja. Wij versturen onze pakketten via DHL, dus als u uw mail-adres achter laat bij de bestelgegevens zorgen wij dat u een track and trace code in uw mail krijgt. Zo kunt u in de gaten houden wanneer uw pakket binnen zal komen.

Zit er garantie op de producten?

Ja, op de producten zit garantie. Dit verschilt echter per type product. Let ook op dat indien u besteld als particulier u geen gebruik kunt maken van de zelfde regelingen als die van zakelijke klanten. Wij zijn immers een groothandel.

Kan ik de producten ruilen als ik er toch niet tevreden mee ben?

Indien dit geen speciaal bestelartikel of een artikel op maat is kan dat.

Kunnen jullie ook items personaliseren?

Dat kunnen wij zeker. Wij personaliseren servetten, wijnglazen, servies, en nog veel meer items voor diverse restaurants en hotels. Bent u benieuwd naar de mogelijkheden? Bel, mail of kom even langs, dan kijken we samen naar de oplossingen.

Kunnen jullie ook bij mij op locatie langskomen?

Wij komen graag bij u langs om de sfeer van uw zaak te proeven! Op deze manier kunnen wij u nog beter adviseren. Wij nemen dan wat mooie samples mee en dan kijken we bij u naar de oplossingen voor uw zaak!

Kan ik als particulier bestellen?

U kunt een account aanmaken op ons bestelportaal. Neem even contact met ons op voor de mogelijkheden.

Kan ik op rekening kopen?

Indien u een zakelijke nieuwe klant bent moet u altijd de eerste keer vooruit betalen. Indien u via onze bestelportaal besteld kunt u gebruik maken van de betaalfaciliteiten die daaraan gekoppeld zijn (iDeal, creditcard, apple pay, banksofort, mister cash)

Op de hoogte blijven van onze producten en aanbiedingen?

de heeren willems logo
Copyright © 2025 De Heeren Willems. Alle rechten voorbehouden.
Website: YZCommunicatie
idealpaypalbancontactcreditcard
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram